Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Купили ребенку зимнюю обувь, через 2,5 месяца она отклеилась от подошвы, стала протекать, стерлась поверхность. Обратились с претензией о возврате денег в магазин. По результатам претензии - консультация эксперта - обувь изношена, но на зимнюю обувь гарантия хотя бы 90 дней должна быть.

С какого числа начинается гарантия на демисезонную обувь

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Купили ребенку зимнюю обувь, через 2,5 месяца она отклеилась от подошвы, стала протекать, стерлась поверхность. Обратились с претензией о возврате денег в магазин. По результатам претензии - консультация эксперта - обувь изношена, но на зимнюю обувь гарантия хотя бы 90 дней должна быть. Каковы мои дальнейшие действия?

Добрый день Наталья! Подавать в суд, в рамках суда проводить независимую экспертизу. Купили зимнюю обувь в Kari. На одном из сапогов на второй день носки стала расходиться молния, то у основания, но чаще в середине. Сходили сегодня в магазин, посмотрели, что да-расходится, но тут же ответили, что на фурнитуру в т.

Так ли это на самом деле? Если на товар не предоставлена гарантия, это не значит, что нельзя предъявить претензии в случае обнаружения недостатков. Обратитесь в магазин с письменной претензией в соответствии со ст. Обращайтесь с письменной претензией. Добрый вечер! Направьте письменную претензию продавцу в рамках ст. Как мне поступить? Ждать 10 дней. Вопрос такой. Я купил зимние ботинки в апреле на исходе сезона, обувь не носил. Продавец сказал что гарантия 30 дней.

По скольку сезон закончился то гарантия начнется со след сезона, т. В связи с теплой осенью ботинки начал носить с 26 ноября выпал снег и через 12 дней начала отваливаться каблук на одном ботинке. Могу ли я сдать эти ботинки в магазин. Чек я не сохранил или потерял где то. Дмитрий, добрый день! Не совсем так как вы себе представляете. Срок гарантии начинает исчисляться с даты приобретения.

Сезонный характер не приостанавливает гарантию. Тем более, что и чека на руках нету. Вообще дата покупки зависает в неизвестности.

Добровольно магазин откажется возмещать ваши убытки, а поиск справедливость может дорого обойтись. В ноябре покупали мужские зимние кожаные ботинки. На днях заметили, что треснула подошва на паре, т. В чеке указана гарантия месяц. Чек сохранился. Обувь проносили сезон.

Ботинки забрал директор магазина для решения вопроса. Какие условия обязан выполнить директор в пользу потребителя? Как должна я действовать дальше? И какая гарантия, по закону, на подошву зимней обуви? Расскажите, пожалуйста, подробнее. Ноябрь - начало зимы. Даже если бы вы купили зимние ботинки летом, все равно их гарантийный срок начал исчисляться с зимнего месяца в данном случае с ноября. При перевозке, температурном режиме верх и низ обуви должны иметь одинаковые качественные показатели, чтобы не привезти товар от производителя до прилавка изначально бракованным.

Кожа имеет высокую растяжимость. Имеет основу и уток долевое и поперечное направление и подошву к ней подбирают примерно с такими показателями: полимер с высокой супинаторской способностью, то есть растяжимостью, гигроскопичностью - промокаемостью и т. Вот как-то так. Просто я по вашему описанию вычисляю качество обуви. Китайское недорогое производство делает обувь именно из такого материала.

Поверьте, я не хочу вас обидеть, но треснутая подошва и поведение директора говорят о том, что здесь что-то не так.

Вы вполне логично спрашиваете: как действовать дальше, какая гарантия по закону? Вы-то задаете вопрос правильно, если нет технологических отклонений, браков и т. А что говорить, если я не ошиблась и это обычный китайский ширпотреб, не прошедший таможню? Наверное, следует сделать проще пока что. Директор скорее всего знает о своем товаре всё и ему неинтересны проверки прокуратуры, роспотребнадзора с защитой прав потребителя, поэтому вы это имейте ввиду, но не утруждайтесь, не пишите и не бегайте никуда с вопросом и жалобой.

На сегодняшний день директор, как я думаю, отдал вашу обувь в починку. Ну, допустим. Но не упустите возможность покапризничать и сказать, что обувь твоя, мол, из дермантина и подошва из картона. Лучше дай мне, пожалуйста, новую обувь. Ну если не удастся договориться на новую обувь, просите подарить, например, тапки для все семьи за моральный ущерб Я, наверное, не очень юридически подошла к этому вопросу, но так вы сохраните время, нервы и обувь. Да и с директором, возможно, поладите и в дальнейшем будете именно у него покупать обувь не только качественную, но и со скидками.

Купили зимние мужские ботинки. По чеку гарантия 1 месяц. На днях заметили, что подошва треснута и на левой, и на правой ноге. Обувь проносили 3 месяца. Как поступить правильно?

Подскажите, пожалуйста. Вам следует написать письменную досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении имеете право подать иск в суд о защите прав потребителей. Сколько гарантия на зимнюю обувь? Если были обнаружены дефекты товара, то покупатель может предъявить претензию. Срок гарантии на зимнюю обувь может устанавливаться производителем и продавцом. Первый считается обязательным, а второй выбирается по желанию продавца, который обычно устанавливается срок от 14 до 30 дней.

Обязательная гарантия утверждается законодательством. Спортивная — 60 дней — ГОСТ Модельная — дней — ГОСТ Детская — 30 дней - ГОСТ Домашняя и дорожная — дней — ГОСТ Сколько гарантия на зимнюю кожаную обувь? В этом случае действуют такие же принципы, как и для обычной, поскольку в законе нет четкого распределения таких товаров. Такие вещи подлежат обмену и возврату с выплатой потраченных денег. Добрый день Анастасия!

Есть две гарантии - производственно-заводская и гарантия продавца. Гарантия продавца до от 14 до 30 дней. Гарантия производителя по типам ГОСТа - от 30 дней и выше, но не более 90 дней. Сезонная гарантия вступает в силу с момента начала сезона - зима, лето, осень, весна. В зависимости о региона! Закончился срок гарантии на зимнюю обувь. В течение зимнего сезона сорвался замок. Дальше обувь стала разваливаться по швам. Могу ли я предъявить претензию к продавцу о том, что продал обувь ненадлежащего качества?

Здравствуйте, Ирина. Срок гарантии продлевается на время нахождения товара в ремонте. Также у Вас есть право предъявить письменные претензии о недостатках товара в пределах двух лет при условии, если сможете доказать возникновение брака не по Вашей вине. То есть, обратитесь к экспертам для этого с последующим предъявлением продавцу требования также о возмещении этих расходов, ст. Спасибо за Ваше обращение.

В году купила обувь зимнюю в фирменном магазине, а в начале года заметила, что отклеивается подошва. Гарантия от производителя 40 дней обмен если обнаружиться дефект с начала сезона и плюс 30 дней на ремонт-получается 70 дней гарантия.

Россия Действие гарантийного срока на обувь в году Менталитет российских граждан, почему то не содержит такого пункта, как защита своих прав. Если некачественный телевизор мы понесем обратно в магазин в течение нескольких дней после обнаружения недостатков.

Гарантийный срок на туфли женские

A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: высокие, из модной лакированной кожи. Через месяц, как обычно, закончилась гарантия. Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры. А через три месяца носы сапог начали трескаться.

Действие гарантийного срока на обувь в 2019 году

Не обязан. А что, уже запрещено продавать технику несовершеннолетним? Если сможете доказать злой умысел, то за руку его и в милицию, там пишите заявление и..

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Главное о возврате любой обуви Как гласит закон, такую покупку как обувь можно вернуть в магазин по нескольким причинам: в течении 14 дней по любому поводу; если товар бракованный подошва отпала после первой носки, натирает, носки жмут, левая и правая босоножка разные и т. Более подробную информацию по вопросам возврата товаров как качественных, так и нет можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта. Скачать Закон о защите прав потребителей Как уже было отмечено в течении 14 дней можно вернуть еще не ношенную обувь.

Полезное видео:

Роспотребнадзор гарантия на обувь зимний период

Как можно вернуть в магазин некачественную обувь Обувь и одежда Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? В каких случаях можно вернуть обувь? Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст.

Гарантия на зимнюю обувь

Ксения , добрый день. По возврату вам необходимо иметь при себе товарный чек, паспорт и обратиться в магазин, в котором совершали покупку. По повреждению комментарий дать смогут только в магазине наши специалисты.

Производителем установлена "гарантия 60 дней с момента начала соответствующего Нет гарантии - действует норма ст. Если отклеилась подошва, разошлись нитки Вы же не будете отдельно предъявлять.

Можно ли вернуть зимние сапоги если они холодные Добрый день, проконсульируйте, пожалуйста. Купила позавчера сапоги, на следующий день вчера одела. Жмут сильно 2. ОЧЕНЬ холодные — не греют, то есть не соответствуют своей основной потреб. Сапоги имеют товарный вид. Подскажите, пожалуйста, на какие статьи я могу ссылаться, и чего мне ждать. Возврат зимних сапог В магазин обратилась покупательница по поводу возврата денег за сапоги детские зимние. Сапоги приобретены в х числах ноября.

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.

Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, .

Когда начинается гарантийный срок на обувь Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу? Менталитет российских граждан, почему то не содержит такого пункта, как защита своих прав. Если некачественный телевизор мы понесем обратно в магазин в течение нескольких дней после обнаружения недостатков. То кроссовки они ведь дешевле стоят проще выкинуть, чем идти ругаться с продавцом, тратить свое время и нервы.

Сколько длится гарантийный срок на обувь в году? Если некачественный телевизор мы понесем обратно в магазин в течение нескольких дней после обнаружения недостатков. То кроссовки они ведь дешевле стоят проще выкинуть, чем идти ругаться с продавцом, тратить свое время и нервы. Причем, закон о защите прав потребителей распространяется и на обувной рынок тоже. Его просто нужно знать и уметь грамотно использовать талон на гарантийное обслуживание в России в Главное соблюсти все сроки и правила по возврату товаров. Какая процедура соответствует соблюдению гарантийного срока?