Татьяна Шляхтина 17 фев в Добрый день. Купила Обратилась в магазин, сапоги забрали на экспертизу, выдав мне расписку. Перезванивала в магазин несколько раз, просили перезвонить позднее.

Как я сдала дефектную обувь без чека и гарантии

Порвался сапог у подошвы можно ли сдать в магазин Можно ли вернуть деньги за обувь, если лопнула подошва на обоих ботинках? Приобретая ботинки или туфли, отдельные их дефекты легко не заметить и обнаружить, только поносив пару дней.

Что делать в такой ситуации? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Какими аргументами следует пользоваться, чтобы добиться справедливости? Он допускает два варианта, когда можно сдавать товар обратно в магазин: обувь не подошла новому владельцу по каким-либо характеристикам, не влияющим на ее качество ст.

Гарантия на обувь: по закону. Тогда, если продавец согласен с претензиями и готов принять обувь обратно, надо: написать на магазин заявление, в котором доходчиво и аргументированно выдвинуть требования; завизировать акт, подтверждающий факт передачи обуви торговому работнику; в течение 3 дней получить деньги по расходному кассовому ордеру.

Предъявление чека не обязательно, его с успехом заменят свидетельские показания, оформленные должным образом. Есть и другие способы доказать факт совершения покупки в конкретной торговой точке. Как вернуть обувь, если продавец ни при каких обстоятельствах не соглашается забрать вещь, являющуюся ношеной, а покупатель прав? Потребуется совет профессионального юриста, знакомого с практикой подобных дел. Он поможет разобраться в проблеме, сдать товар и в короткий срок получить свои деньги обратно.

Возврат обуви в магазин. Гарантия на обувь Спрашиваете ли вы у продавца, какова гарантия на обувь? Как мы сейчас убедимся, делать это стоит, особенно если вы имеете дело с солидным фирменным магазином. Гарантийный срок на обувь Гарантийный срок в отличие от упомянутого выше срока проверки соответствия ожиданиям устанавливается продавцом. Обычно он составляет не менее дней, но многое зависит от ГОСТа на конкретный вид обуви: детская — от 30, а модельная — от дней.

Играет роль и материал изготовления. Обратите внимание, что точкой отсчета в случае с сезонной обувью служит дата начала сезона, а при покупке всесезонной — дата реализации. Следует учитывать сезонность обуви в России.

Дата начала сезона может отличаться по регионам и не совпадать с календарными рамками времени года. На что распространяется гарантия на обувь?

Гарантия распространяется не только на обувь, но и на фурнитуру. Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях Внимание Главное — подтвердить, что вы купили обувь именно там, куда её возвращаете. Новая обувь подлежит возврату в течение 14 дней.

Это установленная государством норма, магазин менять ее не вправе. Таким образом, 2 недели — максимальный срок на раздумья в отношении соответствия вашим ожиданиям фасона, размера и расцветки.

Бережно отнеситесь к купленной паре обуви и не подвергайте ее вредному механическому воздействию. Инфо Если вы ее повредите по своей вине, то, естественно, магазин может отказать в возврате денег и обмене. Как вернуть обувь в магазин? Когда мы говорим о дневном периоде возврата, то подразумеваем обувь, которая просто не подошла.

То есть вы передумали ее носить и хотите вернуть в целости и сохранности. Но есть и другая ситуация: обувь оказалась непригодной, с дефектом производителя, или она вышла из строя во время гарантийного периода. Как вернуть обувь — по гарантии и без нее? Инструкция 1 Для того чтобы сдать обувь в магазин при себе необходимо иметь собственно обувь, она должны быть чистой и сухой, заводскую упаковку не всегда обязательно , кассовый или товарный чек, в котором указывается наименование товара, его количество, стоимость, в товарном чеке также имеется подпись продавца.

Помните об этом и не позволяйте нарушать свои права. Также вы можете сдать товар без объяснения причин в течение 14 дней после покупки, без видимых следов эксплуатации. Лопнула подошва На что может рассчитывать покупатель по гарантийному сроку? Покупатель сам решает, какой способ возмещения ущерба выбрать, если вина магазина продавца будет доказана. Возможен возврат с выплатой стоимости товара или обмен. У этой ситуации, однако, есть еще свои тонкости: Можно требовать возмещения убытков, нанесенных вам в результате продажи некачественной обуви.

Когда товар куплен в кредит, продавец обязан компенсировать не только выплаченные деньги, но и любые издержки, связанные с кредитом плата за его предоставление, проценты и т. Если в день предъявления претензий цена на обувь выросла, можно требовать возмещения разницы.

Смотрите также: Преимущества и особенности оформления завещания и дарственной Когда могут не принять обувь обратно? Если вы надели летнюю обувь в мороз, играли в туфлях в футбол, обувь могут не принять обратно. Если он не поможет, обращайтесь в суд с иском. При этом учитывайте, что может потребоваться заключение эксперта о качестве обуви. Важно: если продавец отказывается принять письменную претензию, отправьте ему письмо с уведомлением. Копия квитанции об отправке такого письма является достаточным основанием для того, чтобы суд считал продавца уведомленным.

Полезные советы при покупке обуви Поскольку возврат или обмен обуви связаны с трудностями, неудивительно, что многие предпочитают отнестись серьезно к самому факту покупки. Поэтому большинство предпочитает обращаться в фирменные магазины, а не покупать обувь сомнительного качества в комиссионке или на рынке. Как видно из сказанного выше, у продавца следует требовать чек. Треснула подошва на сапогах — можно ли сдать? Конечно, при условии, что продавец предоставил товар, не соответствующий качеству или необходимым для покупателя параметрам.

Однако если в отношении гарантийных сроков техники и наличия сервисных центров мы, как правило, отлично осведомлены, то с обувью всё значительно сложнее. Есть ли возможность вернуть неподходящую пару туфель или сапог? Каковы сроки и условия возврата? Давайте разбираться. Можно ли вернуть обувь в магазин? По закону людям разрешается сдавать некачественный или неподходящий товар. Обувь ни в коем случае не является исключением.

Да, требуется выполнить кое-какие условия, но обычно соблюсти их не составляет труда. Условия для возврата обуви Постарайтесь собрать всё, что выдали вам при покупке: коробку, чек, запасные стельки и т. Но если что-то потеряли, не отчаивайтесь — шансы спасти положение будут. У кого обувь порвалась после гарантийного срока Ожидается, что вы правильно за ней ухаживали и соблюдали элементарные правила эксплуатации.

Не допускается сдача обуви с явными механическими повреждениями: с ожогами, сдирами и порезами. Также претензии не принимаются, если покупатель обращался в мастерскую по ремонту обуви до возврата купленной пары в магазин. Исключение — замена набоек. Как написать претензию на неправомерные действия продавцов? В каких-то случаях вы столкнетесь с тем, что продавцы не захотят выполнять свои обязанности.

Тогда можно написать претензию на их действия. Совет: возможно, предварительно потребуется юридическая помощь. Это поможет избежать лишних растрат в последствии и понять, имеете ли вы право на компенсацию за товар. Также полезно знать закон о правах потребителей и ссылаться на него при разговоре с продавцом. Защита прав потребителей Здравствуйте. Купили мужу туфли закрытые весенне-осенние 8 мая. Материал верха натуральная кожа, материал подошвы полиуретан. Он их сразу начал носить.

А 26 августа обнаружили, что подошва на обоих ботинках лопнула. В чеке гарантийный срок не прописан. Можно ли вернуть деньги за товар? Можно ли вернуть деньги с бинарных опционов? Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов 4 Все услуги юристов в Москве Составление письма о замене товара на аналогичный Москва от руб. Порвался сапог у подошвы можно ли сдать в магазин Вполне вероятно, продавец проверит, сохранен ли первозданный вид.

Совет: лучше предварительно походить в новой обуви по дому или квартире, а не выходить сразу в ней на улицу. В противном случае сложно вернуть ее как новую, а как заводской брак это преподнести почти невозможно. Важно Можно ли вернуть ношенную обувь в магазин? Сделать это достаточно сложно, если вы не можете доказать наличие заводского брака.

Но каждая ситуация индивидуальна, о ней можно поговорить с юристом, хорошо знающим закон о защите прав потребителей. Когда начинается гарантия на зимнюю обувь? Так как есть разграничение согласно климатическим поясам, рассмотрим вопрос на примере столицы. Гарантия на зимнюю обувь начинается, как правило, с 1 ноября. На весеннюю — с 1 апреля, на летнюю — с 1 июня, на осеннюю — с 1 сентября. Коментарии к статье.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Порвался сапог у подошвы можно ли сдать в магазин Можно ли вернуть деньги за обувь, если лопнула подошва на обоих ботинках? Приобретая ботинки или туфли, отдельные их дефекты легко не заметить и обнаружить, только поносив пару дней. Что делать в такой ситуации? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Какими аргументами следует пользоваться, чтобы добиться справедливости? Он допускает два варианта, когда можно сдавать товар обратно в магазин: обувь не подошла новому владельцу по каким-либо характеристикам, не влияющим на ее качество ст. Гарантия на обувь: по закону. Тогда, если продавец согласен с претензиями и готов принять обувь обратно, надо: написать на магазин заявление, в котором доходчиво и аргументированно выдвинуть требования; завизировать акт, подтверждающий факт передачи обуви торговому работнику; в течение 3 дней получить деньги по расходному кассовому ордеру. Предъявление чека не обязательно, его с успехом заменят свидетельские показания, оформленные должным образом.

У кого обувь порвалась после гарантийного срока

Думаю, здесь в Миде поступили неправильно. Тоесть жалобу у вас в Миде рассмотрели на след день? Идеальная оптимистка 05 января в Предложите им свои варианты: - возвращают вам деньги за не качественный товар - возвращают вам деньги за не качественный товар после вашего обращения в отдел прав потребителей. Обычно они рассчитывают, что вам лень будет заморачиваться и вы согласитесь как выгодно им! Капитошечка 05 января в О, Мида Фамильная фондюшница 05 января в Ответ для Трусиковед Цитата: Я возвращала туфли в другой правда магазин, писала заявление, перезвонили, когда рассмотрели жалобу на сл. Вот и я про это написала.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

В апреле купила себе босоножки на высоком каблуке с платформой. При примерке в магазине они казались вроде бы удобными, но, надев их на улицу, едва смогла дойти до работы, обратно пришлось идти в старых босоножках. Ноги отекли моментально, к тому же оказалось, что левый босоножек жмет. Да и вообще ходить в такой обуви по улице оказалось чуть ли не смертельно опасно. Через три дня отнесла босоножки в магазин, где соответственно принимать их отказались, ссылаясь на то, что обувь ношенная. Написала претензию, результат аналогичный. Несмотря на то, что набойки затем поменяли, директриса магазина все равно отказалась обувь принимать.

Вход на сайт

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? В каких случаях можно вернуть обувь? Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст. В таких случаях действует гарантия возврата. Можно вернуть или поменять обувь, если не была в употреблении. Должны быть сохранены не только товарный вид и потребительские свойства обуви, но и ее упаковка, фабричные ярлыки и чек, удостоверяющий покупку, либо иные, подтверждающие покупку документы.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее?

Я купила зимние замшевые сапоги. Гарантия на них дней. Через 76 дней, я их за это время одела два раза, заметила, что у сапога порвался мех где то 10 сантиметров вдоль замка. Я отнесла сапоги в магазин, они их отправили на экспертизу. По прошествию 6 дней позвонили, что бы я пришла за деньгами, на следующий день звонят, что это ошибка, что сапоги всё на экспертизе. Сегодня мне позвонили с известием, что по заключению экспертизы это не фабричный брак. И мне в возврате денег отказано. Подскажите мои дальнейшие действия.

Порвался сапог у подошвы можно ли сдать в магазин

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне. Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.

Подскажие насчёт гарантии на зимнюю обувь!!!

В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Узнайте Как легально вернуть косметику в магазин? Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для.

Натуральная кожа и мех. Оставшийся месяц зимы проходила нормально. А когда одела их в этом году, через неделю появилась дырка в пару см у подошвы. Понятное дело, летом я зимние сапоги не носила, и они почищенные и ухоженные лежали в коробке. Вот что мне ответили на это в Честере: "Гарантия на обувь составляет 30 дней, в течение которых с любой возникшей проблемой Вы можете обратиться в наш отдел претензий.

Статья Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки. При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Требования, указанные в пунктах настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.